2026-01-05

カスタマーハラスメントへの対応方針を掲載しました

いつもリザンシーパークホテル谷茶ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただくとともに、従業員が安心して働ける環境を守るため、「カスタマーハラスメント対策方針」 を策定し、公開いたしました。

私たちは、お客様との信頼関係を大切にしながら、サービス品質の向上に努めてまいりました。 今後も、従業員一人ひとりが安心して業務に取り組める環境を整えることが、お客様へのより良いおもてなしにつながると考えております。

皆さまには、本方針の趣旨をご理解のうえ、引き続きご協力を賜りますようお願い申し上げます。

カスタマーハラスメント対策方針はこちら

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。